Datenschutzerklärung

Verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
FDE Vermittlungs GmbH
Kazmairstraße 44
80339 München
E-Mail: info@finde-deinen-energieberater.de
Telefon: 015257850041

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

Hosting und Server-Log-Dateien

Wir hosten unsere Website bei ALL-INKL. Anbieter ist die ALL-INKL.COM - Neue Medien Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf (nachfolgend: ALL-INKL). Wenn Sie unsere Website besuchen, erfasst ALL-INKL verschiedene Logfiles inklusive Ihrer IP-Adressen. Die Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von ALL-INKL: https://all-inkl.com/datenschutzinformationen/.

Die Verwendung von ALL-INKL erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer möglichst zuverlässigen Darstellung und Bereitstellung unserer Website. Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) mit ALL-INKL geschlossen.

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind: Browsertyp und Browserversion, verwendetes Betriebssystem, Referrer URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage, IP-Adresse. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.

Verwendung von Cookies

Unsere Internetseiten verwenden so genannte „Cookies". Cookies sind kleine Textdateien und richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an. Sie werden entweder vorübergehend für die Dauer einer Sitzung (Session-Cookies) oder dauerhaft (permanente Cookies) auf Ihrem Endgerät gespeichert.

Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs, zur Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen (z. B. Login-Funktion für das Partner-Portal) erforderlich sind (technisch notwendige Cookies), werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert. Wir haben ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung unserer Dienste.

Einwilligung in nicht notwendige Cookies

Cookies und vergleichbare Technologien, die nicht technisch notwendig sind, setzen wir ausschließlich mit Ihrer Einwilligung ein (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Beim ersten Aufruf können Sie frei entscheiden, ob Sie die Kategorien „Statistik" und „Marketing" zulassen. Vor Ihrer Entscheidung wird kein entsprechendes Cookie gesetzt und kein Dienst geladen.

Ihre Entscheidung speichern wir in einem technisch notwendigen Cookie (fde_consent) mit einer Laufzeit von zwölf Monaten. Sie können sie jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen" im Seitenfuß mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen. Zum Nachweis Ihrer Einwilligung protokollieren wir Zeitpunkt, Umfang und Fassung zusammen mit einer zufällig erzeugten Kennung. Ihre IP-Adresse speichern wir dabei nicht.

Meta Pixel und Conversions API

Haben Sie in die Kategorie „Marketing" eingewilligt, setzen wir den Meta Pixel sowie die Conversions API der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland, ein. Damit messen wir, wie unsere Werbeanzeigen genutzt werden, und können Ihnen passende Anzeigen ausspielen.

Übermittelt werden Angaben zu Ihrem Besuch unserer Seiten sowie – falls Sie eine Anfrage stellen – Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer ausschließlich in verschlüsselter Form als nicht rückrechenbare Hashwerte (SHA-256). Die Conversions API überträgt dieselben Ereignisse von unserem Server aus; auch sie kommt ausschließlich bei erteilter Einwilligung zum Einsatz. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Google Analytics und Google Ads

Bei Einwilligung in „Statistik" nutzen wir Google Analytics, bei Einwilligung in „Marketing" zusätzlich Google Ads. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Verarbeitet werden Angaben zur Nutzung unserer Seiten, um Reichweiten zu messen und den Erfolg von Werbeanzeigen zu bewerten.

Haben Sie in „Marketing" eingewilligt und stellen eine Anfrage, übermitteln wir an Google Ads zusätzlich Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und Ihren Namen – ausschließlich in verschlüsselter Form als nicht rückrechenbare Hashwerte (SHA-256), die bereits in Ihrem Browser gebildet werden. Ihre Postleitzahl und das Länderkürzel werden unverschlüsselt übermittelt. Dieses Verfahren („Enhanced Conversions") dient allein dazu, eine Anfrage der zugehörigen Anzeige zuzuordnen, wenn dies über Cookies nicht möglich ist. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Wir setzen dabei den Google Consent Mode ein: Vor Ihrer Entscheidung werden keine Cookies gesetzt und keine Kennungen übertragen. Widerrufen Sie Ihre Einwilligung, unterbleibt jede weitere Übermittlung.

Speicherdauer der Messdaten

Die Aufbewahrung der Nutzungsdaten in Google Analytics haben wir auf 14 Monate begrenzt; danach löscht Google sie automatisch. Die an Google Ads und Meta übermittelten Hashwerte werden ausschließlich zum Abgleich mit dem jeweiligen Anbieterkonto verwendet und dort nach den Vorgaben des Anbieters gelöscht. Einzelheiten finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google und Meta.

Die von Ihnen im Anfrageformular angegebenen Daten speichern wir, solange dies zur Vermittlung und zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen; auf die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung wirkt sich der Widerruf nicht aus.

Übermittlung in die USA

Meta und Google verarbeiten Daten auch in den Vereinigten Staaten. Grundlage der Übermittlung sind Standardvertragsklauseln der EU-Kommission sowie die Zertifizierung der Anbieter nach dem EU-US Data Privacy Framework. Wir weisen darauf hin, dass in den USA kein dem europäischen Recht entsprechendes Datenschutzniveau besteht und insbesondere ein Zugriff durch US-Behörden nicht ausgeschlossen werden kann. Mit Ihrer Einwilligung in „Statistik" oder „Marketing" willigen Sie zugleich in diese Übermittlung ein (Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO).

1. Information über die Erhebung personenbezogener Daten

Im Folgenden informieren wir über die Erhebung personenbezogener Daten bei Nutzung unserer Plattform. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf Sie persönlich beziehbar sind, z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adressen, Nutzerverhalten.

2. Datenverarbeitung von Hausbesitzern (Lead-Generierung)

Wenn Sie als Hausbesitzer eine Anfrage stellen, erheben wir Ihre Postleitzahl, Projektdaten (z.B. Heizung, Sanierungsstand) sowie Ihre Kontaktdaten (Name, E-Mail, Telefon). Zweck der Verarbeitung ist die Vermittlung Ihrer Anfrage an zertifizierte Energieberater in Ihrer Region.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Mit Absenden der Anfrage willigen Sie ein, dass wir diese Daten an einen passenden Energieberater in Ihrer Region weiterleiten. Das ist entweder der Berater, den Sie selbst aus den Ihnen angezeigten Vorschlägen auswählen, oder – wenn Sie keine Auswahl treffen – ein Berater, den wir anhand Ihrer Postleitzahl und Ihres Vorhabens für Sie bestimmen. Die Daten werden ausschließlich für diesen Zweck verwendet.

2.1 Anfragen über Formulare in sozialen Netzwerken

Sie können eine Anfrage auch über ein Formular stellen, das wir innerhalb von Facebook oder Instagram betreiben (sogenanntes Instant Form). Anbieter dieser Plattformen ist die Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland.

Die Angaben, die Sie dort machen, werden zunächst bei Meta erhoben. Wir rufen sie anschließend über die Schnittstelle von Meta ab. Für die Verarbeitung innerhalb der Plattform ist Meta verantwortlich; Einzelheiten dazu finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Meta. Ab dem Abruf durch uns gilt für die weitere Verarbeitung diese Erklärung.

Erhoben werden dieselben Angaben wie im Formular auf unserer Website: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postleitzahl sowie Ihr Vorhaben und die Art des Gebäudes. Zweck und Rechtsgrundlage entsprechen Ziffer 2. Eine Auswahl des Beraters ist in diesen Formularen technisch nicht möglich; die Zuordnung nehmen wir anhand Ihrer Postleitzahl und Ihres Vorhabens vor.

2.2 Weitergabe an Partnerunternehmen für Photovoltaik und Wärmepumpe

Betrifft Ihre Anfrage eine Photovoltaikanlage oder eine Wärmepumpe, geben wir sie zusätzlich an ein Partnerunternehmen weiter, damit Sie auch ein Angebot für die Ausführung erhalten können. Partner ist die DAA GmbH, Am Sandtorkai 73, 20457 Hamburg, die unter der Marke TapTapHome auftritt.

Die DAA GmbH leitet Ihre Anfrage ihrerseits an Fachbetriebe weiter, die Ihnen ein Angebot unterbreiten. Sie entscheidet dabei eigenständig, welche Betriebe das sind; wir haben darauf keinen Einfluss. Die DAA GmbH ist für diese weitere Verarbeitung datenschutzrechtlich eigenständig verantwortlich. Einzelheiten dazu finden Sie in den Datenschutzhinweisen der DAA GmbH.

Übermittelt werden Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Postleitzahl und Ort sowie Ihr Vorhaben. Haben Sie darüber hinaus Angaben zu Ihrem Gebäude gemacht, gehen auch diese mit. Nicht übermittelt werden der Zeitpunkt Ihrer Anfrage, die Herkunft Ihres Besuchs und Angaben zu unserer Werbemessung.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Die Weitergabe erfolgt auf Ihre Anfrage hin und dient der Vorbereitung eines Vertrages, den Sie mit einem Fachbetrieb schließen können (vorvertragliche Maßnahme). Eine Weitergabe findet ausschließlich bei Anfragen zu Photovoltaik oder Wärmepumpe statt und immer nur dann, wenn wir sie im Einzelfall veranlassen – sie geschieht nicht automatisch.

Sie können der Weitergabe jederzeit widersprechen. Schreiben Sie uns dazu an info@finde-deinen-energieberater.de.

3. Datenverarbeitung von Energieberatern

Registrieren Sie sich als Partner, erheben wir Ihre Firmen- und Kontaktdaten (Name, E-Mail, Telefon, Adresse, Leistungsportfolio). Diese Daten dienen der Profilerstellung, der Sichtbarkeit auf der Plattform und der Vermittlung von Kundenanfragen.

4. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

Wenn Sie eine Einwilligung erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Stand: August 2026

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