Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für die Nutzung der Plattform "Finde Deinen Energieberater" (im Folgenden "Plattform") durch Verbraucher (Hausbesitzer) und registrierte Fachbetriebe (Energieberater).

2. Leistungen für Hausbesitzer (Kunden)

Die Plattform bietet Hausbesitzern die Möglichkeit, kostenlos und unverbindlich Kontakt zu regionalen, zertifizierten Energie-Effizienz-Experten aufzunehmen. Die Plattform agiert hierbei ausschließlich als Vermittler. Ein etwaiger Beratungs- oder Werkvertrag kommt ausschließlich zwischen dem Hausbesitzer und dem jeweiligen Energieberater zustande. Anfragen können über die Website oder über Formulare gestellt werden, die wir innerhalb sozialer Netzwerke betreiben; für beide Wege gelten diese Bedingungen gleichermaßen. Betrifft eine Anfrage eine Photovoltaikanlage oder eine Wärmepumpe, kann die Plattform sie zusätzlich an ein Partnerunternehmen weitergeben, damit der Hausbesitzer auch ein Angebot für die Ausführung erhalten kann; Einzelheiten dazu stehen in der Datenschutzerklärung.

3. Registrierung und Leistungen für Energieberater (Partner)

Energieberater können sich auf der Plattform registrieren, um Kundenanfragen (Leads) zu erhalten. Voraussetzung ist die Listung als Energie-Effizienz-Experte (EEE). Die Plattform behält sich das Recht vor, Profile ohne Angabe von Gründen abzulehnen oder zu sperren, insbesondere bei fehlender Qualifikation.

4. Vergütung, Abonnement und Zahlungsabwicklung

Die Nutzung der Plattform ist für alle Nutzer vollständig kostenfrei. Es fallen keine Gebühren, Provisionen oder sonstigen Kosten an.

5. Verfügbarkeit der Plattform

Wir bemühen uns, die Plattform "Finde Deinen Energieberater" möglichst unterbrechungsfrei zum Abruf anzubieten. Auch bei aller Sorgfalt können jedoch Ausfallzeiten nicht ausgeschlossen werden (z. B. durch Wartungsarbeiten, Serverausfälle bei unserem Hosting-Anbieter oder höhere Gewalt). Ein Rechtsanspruch auf die ständige Erreichbarkeit der Plattform besteht nicht.

6. Gewährleistung und Haftung

Die Plattform haftet nicht für die Richtigkeit der von Hausbesitzern eingegebenen Daten. Ebenso wird keine Garantie für das tatsächliche Zustandekommen eines Auftrags zwischen Berater und Hausbesitzer übernommen. Für die fachliche Richtigkeit der Beratung durch die vermittelten Experten ist die Plattform nicht verantwortlich; die Haftung liegt alleinig beim ausführenden Energieberater.

7. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sind Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag unser Geschäftssitz.

Stand: April 2026